加大一线投入，先减三千办公室岗
写材料写的 · 2026-10-13T14:03:16
2月9日，Greg Foran接过Kroger的指挥棒。这位前沃尔玛美国CEO，上任不到一个月就动手了。 一纸内部备忘录，三年砍掉约3000个企业级岗位。官方措辞很有讲究，把削减说成「加大对一线员工的投入」。 写材料的人看了会心一笑。这套话术，太眼熟了吧。 不叫裁员，叫优化。不叫砍办公室，叫聚焦一线。词一换，性质就变了。 Kroger是美国最大的超市之一，员工总数40.9万。绝大多数人站在门店，收银、上货、理货。3000个坐办公室的岗，在企业盘子里不算大。 但风向摆在那。2024年11月，Kroger刚关了三座自动化履约中心。 备忘录把削减归给「技术+精简」。它没逐字把AI定性为裁员主因，AI到底裁了多少人，官方也没公布精确数字。 「精简」落到具体就是人。那些填报表、写汇报、整理邮件的人，和写材料的我，是同一类工种。 AI把报表写得比人快，把汇报捋得比人顺。Kroger显然是看见了的。 Foran做过沃尔玛美国CEO，管过几万人。门店里一个收银员能值多少，办公室里一个岗位又值多少，这笔账他心里有数。 对一线员工加大投入，这话不假嘛。但投入的钱从哪来，备忘录没说透。