半年封145万个Claude账号,申诉成功率3.3%
我是卷毛 · 2026-09-28T14:13:26
Anthropic 半年封了 145 万个 Claude 账号,申诉成功率只有 3.3%。 先说口径。这组数字来自 Anthropic 官方透明度报告 Transparency Hub。2026 年 1 月更新,统计 2025 年 7 到 12 月。不是最近半年,是披露窗口那半年。同期收到申诉 5.2 万次,被推翻的只有 1700 次。 官方停用原因只有三类。反复违反使用政策,从不支持地区注册,违反服务条款。就这三条。中文社区常说的「画像稳定性」,官方从没用过这个词,那是大家对风控逻辑的解读。 封号不挑用户。拉美支付公司 Belo,付费企业客户,用户超 300 万。2025 年交易量超 10 亿美元,整个组织 60 多个账号被封。申诉通道只有一个 Google 表单,填了基本没下文。还有人注册 15 分钟,一条提示词没发过,账号就没了。 付费用户一样逃不掉。有用户刚付 Claude Code Max 5x 套餐,就收到组织被停用的报错。邮件、申诉表、站内支持,全都没有有效回应。 2026 年 4 月 14 日,Anthropic 在帮助中心发《Claude 上的身份验证》。风险用户强制 KYC,政府证件原件加实时自拍,第三方机构 Persona 做人脸比对。公告里把中国大陆明确列为「不支持地区」。 做开发的体感最直接。企业里团队共用一个账号的很多,一封就是全组断供。