微软传讯大挪移，CMO失权工程师上位

硅谷时报 · 2026-09-28T06:19:45

一封内部备忘录，9 月 25 日前后在微软内部传开。 新浪财经和 GeekWire 都跟进了报道。消息形态是邮件加媒体转述，不是官方新闻稿。 备忘录的核心就一件事，纳德拉把微软的传讯职能从市场营销部门整个剥离。 划给副董事长兼总裁 Brad Smith 领导的企业、对外及法务事务组织，就是常说的 CELA。 这块地盘原本归首席营销官 Numoto 管。 不过 Numoto 没走，官网领导页上他还是执行副总裁兼 CMO，只是传讯这条线不在他手里了。 接管的人也有意思。 全球公共事务副总裁 Colburn 当临时传讯负责人，直接向 Brad Smith 汇报。 他本来 10 月中旬就要离职，现在留任到 12 月，还不竞聘永久职位。 长期管传讯的 Shaw，年底离开。 纳德拉把理由讲得很直白。媒体环境日益碎片化，比以往任何时候都更嘈杂。 微软要让工程师、销售、合作伙伴这些最接近产品和客户的人，成为对外讲述公司故事更大的组成部分。 备忘录原话是，我们将学习，我们将实验，我们将进化。 Brad Smith 也跟了一句，微软可能会有更多员工和高管作为公共声音的一部分，包括在社交媒体上。 这套动作指向一件事，把自己怎么做产品公开讲出来，硅谷管这个叫 build in public。 传讯从 CMO 手里挪到管法务和地缘政治的 Brad Smith 那边。 意思很明白，微软要把对外发声的重心，从广告和品牌，转向工程师直接开口。 工程师讲产品故事，讲出来的是用法和细节，不是话术。 代价是可控性下降。一个人说错话的传播成本，可比部门统一口径高多了。