商汤小浣熊怎么用？办公/代码场景实测+企业落地指南（2026）

商汤小浣熊不是一款单一产品，而是商汤科技把自研大模型装进办公与编程场景后的一个产品家族。

它的官方名字叫 RaccoonWork，主体包含办公小浣熊和代码小浣熊两大模块，官网是 xiaohuanxiong.com。截至 2026 年 7 月，它在 WAIC 大会上公布的口径是：累计服务个人用户超 2000 万，周活跃用户 300 万，服务近万家企业及 AI 原生机构。本文讲清这个家族的产品构成、成长时间线和真实落地情况。

小浣熊家族都有谁：办公、代码与 3.0 智能体

先分清楚三件容易混淆的东西：

1. 办公小浣熊：面向日常办公，主打文档处理和数据分析，支持复杂表格、多文件理解，2025 年 12 月的 3.0 版本可以一键生成 PPT、秒级处理百万级数据，并上线了移动端 APP
2. 代码小浣熊：软件研发助手，覆盖需求分析、架构设计、编码到测试，其代码大模型 2024 年 6 月拿到中国信通院可信 AI 代码大模型最高评级 4+ 级，HumanEval 一次通过率 78.1%
3. 小浣熊 3.0 智能体：把上面两者往 Agent 方向推进的版本，强调交付、理解、工作流三方面升级，并引入长链条思考能力做多步推理

底座方面，小浣熊随商汤日日新 SenseNova 大模型体系迭代，2026 年 4 月办公小浣熊接入统一多模态模型 SenseNova U1，上线了把长文档转成信息图的「一图读懂」。

一条时间线看懂它怎么长大：2023 到 2026

这只浣熊的节奏值得单独拎出来看：

1. 2023 年初：项目启动，团队最初选 Coding 作为切入点，跑通模型自主推理加沙盒执行的技术链路
2. 2024 年 6 月：代码大模型通过信通院评估，获 4+ 级最高评级
3. 2025 年 7 月：WAIC 2025 上发布「商汤小浣熊」系列产品，当时用户约 1000 万
4. 2025 年 12 月：小浣熊 3.0 发布并同步推出移动端，个人用户超 1500 万
5. 2026 年 4 到 5 月：桌面客户端内测转公测，接入 SenseNova U1，单月 C 端周活增长超 200 万
6. 2026 年 7 月：WAIC 2026 公布用户突破 2000 万、周活 300 万

B2C2C 打法：先个人后企业的增长逻辑

小浣熊的商业化路径官方称为 B2C2C：先服务个人用户形成口碑，再由员工把产品带进公司，推动企业采购。物流和保险行业都出现过员工用个人版后带动部门采购的案例，企业客户名单里已有中国移动、中国电信、平安科技、宁波银行、联想、零跑等约 8000 家企业。

配套的生态动作是 2026 年 5 月与开源社区 Datawhale 联合发起的 OPC 能力挑战赛，主打「一人全栈能力」，吸引超 2 万人报名、参与超 67 万人次，赛后还共建了 OPC 九级人才能力标准。这种把个人技能认证和产品绑定的做法，在国产 AI 办公产品里比较少见。

和其他 AI 办公工具比，它的差异化在哪

横向看国产 AI 办公赛道，小浣熊的辨识度主要在三点：一是办公与代码双场景共用一个品牌和底座，数据多端互通；二是从 SaaS、私有化部署到软硬件一体机的完整交付形态，支持全链路国产化适配，这对政企客户是硬需求；三是桌面智能体的显式授权和操作回溯设计，文件夹授权、操作可回撤这类机制降低了让 AI 碰真实工作文件的顾虑。

具体选型时，建议对照AI 办公软件哪个好？2026 十款主流工具实测对比逐项打分，也可以从AI 办公软件是好的产品方向吗？市场数据与 7 款产品对比看行业整体走向。

想对比大厂语音助手的路线，可参考微信小微是什么？怎么开、怎么用、怎么关；想看商汤在视频侧的产品，则可以读Seko 是什么？商汤 AI 视频 Agent 实测。

三步上手办公小浣熊

1. 打开办公小浣熊官网，手机号注册即可使用网页版，也可下载桌面客户端获得完整功能
2. 上传一份长文档或复杂表格，先用「一图读懂」生成信息图，感受多模态能力
3. 需要写代码的，切换到代码小浣熊产品页或 IDE 插件，跑一个真实小任务看补全质量